上證報中國證券網(wǎng)訊(記者 韓宋輝)23日,在2021清華五道口全球金融論壇上,銀保監(jiān)會保險中介監(jiān)管部市場分析處處長王磊分析了我國互聯(lián)網(wǎng)保險存在的五類問題和風(fēng)險。
一是一些互聯(lián)網(wǎng)平臺利用其場景和客戶流量優(yōu)勢,在其主營業(yè)務(wù)流程中嵌入保險產(chǎn)品銷售,在未取得業(yè)務(wù)許可的情況下非法從事保險中介業(yè)務(wù);二是互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳形式多樣,人員良莠不齊,存在信息披露不充分、混淆經(jīng)營產(chǎn)品類別、片面或夸大宣傳等情形;三是一些互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的線下服務(wù)薄弱,投訴糾紛較多,整體服務(wù)能力有待提升;四是互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的資金支付和用戶信息集中于信息系統(tǒng),一旦系統(tǒng)被黑客攻擊,可能導(dǎo)致資金被盜取、用戶信息被非法利用等巨大風(fēng)險;五是互聯(lián)網(wǎng)保險銷售速度快、覆蓋面廣,一旦產(chǎn)品定價出現(xiàn)偏差,將比傳統(tǒng)銷售方式更快消耗保險公司償付能力。