4月22日，重慶市人力資源和社會保障局、重慶市醫療保障局聯合發布《關于我市企業職工基本養老保險全國統籌信息系統切換期間暫停辦理社會保險有關業務的公告》，根據人力資源社會保障部關于企業職工基本養老保險全國統籌信息系統建設工作部署，我市社會保險有關業務系統將停機開展系統切換工作，期間暫停辦理社會保險業務。

停機切換時間

（一）線下渠道

2022年4月26日18時至5月16日9時。

（二）線上渠道

2022年4月24日0時至5月16日9時，暫停提供社保經辦服務。

2022年4月26日18時至5月16日9時，暫停提供社保查詢服務。

暫停辦理的業務

（一）養老保險、失業保險、工傷保險、職業年金、工傷認定、勞動能力鑒定經辦業務。

（二）職工醫療保險單位參保變更、人員增減變動、工資總額申報業務。

溫馨提示

（一）養老保險、工傷保險等各類社會保險待遇正常發放，參保人員就醫、購藥不受系統停機影響。

（二）系統停機切換期間，我市各級社保經辦大廳將繼續受理參保單位和參保人員提交的申報資料，待系統恢復后及時辦理。

（三）系統停機切換期間，將暫停工傷保險聯網直接結算業務，已開通聯網直接結算的區縣，參保單位或參保人員在此期間發生工傷醫療費用的，可先行墊付后，持相關票據到參保地社會保險經辦機構按政策進行費用報銷。

（四）本次停機切換時間較長，請妥善安排時間，提前或延后辦理相關業務，避免停機給您帶來影響。

（五）系統恢復后，請合理選擇時間，錯峰辦理業務。

（六）如對社保信息系統停機切換工作有任何疑問，可撥打023-12333熱線電話咨詢。