謝謝你們,辛苦你們跑來一趟,對這個(gè)結(jié)果我們很滿意!”當(dāng)事人家屬由衷地感謝道。
近日,祁門縣人民法院法官前往當(dāng)事人家中,成功促成兩起意外傷害保險(xiǎn)合同糾紛達(dá)成一致調(diào)解協(xié)議,獲得當(dāng)事人認(rèn)可。
2022年陳某分別購買了甲、乙保險(xiǎn)公司的人身意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額均按照傷殘等級賠付。2022年9月29日,陳某在某山場干活時(shí),不幸被山上墜落的樹木砸中頭部,當(dāng)場暈倒。事故發(fā)生后,陳某被診斷為創(chuàng)傷性硬膜外出血、創(chuàng)傷性蛛網(wǎng)膜下腔出血、創(chuàng)傷性腦疝、顱骨骨折、顱底骨折、寰椎骨折、肋骨骨折、創(chuàng)傷性肺炎。陳某的傷情經(jīng)其單方委托某鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為構(gòu)成一處七級,一處十級的傷殘。陳某依據(jù)保險(xiǎn)合同向甲、乙保險(xiǎn)公司主張保險(xiǎn)賠償未果,遂訴至祁門縣法院 。
承辦法官接收案卷后,認(rèn)真梳理案情脈絡(luò),并查閱有關(guān)資料和案例,形成初步化解方案。之后,承辦法官便主動(dòng)聯(lián)系兩家保險(xiǎn)公司和當(dāng)事人,雙方當(dāng)事人均同意通過調(diào)解方式解決該糾紛。因原告行動(dòng)不便,其妻子也因照顧陳某無法抽身,為了能夠盡快化解雙方矛盾,把握來之不易的有力契機(jī),承辦法官隨即驅(qū)車前往原告家中進(jìn)行調(diào)解。在對案件進(jìn)行深入分析和說理解釋后,最終雙方當(dāng)事人發(fā)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,兩保險(xiǎn)公司各賠付陳某60500元、51500元,原告也對法官的工作態(tài)度及對案件的認(rèn)真負(fù)責(zé)表示贊賞。
“小案事不小,小案不小辦”,下一步,祁門縣法院將始終堅(jiān)持“群眾利益無小事”的訴訟服務(wù)理念,為當(dāng)事人送去貼心周到、便捷高效的司法服務(wù),努力將糾紛化解在訴前,化解在萌芽狀態(tài)。
文字:汪維誠
原標(biāo)題:《保險(xiǎn)理賠起糾紛,上門調(diào)解暖民心》
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