在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司以金融國企的責(zé)任擔(dān)當(dāng),向全省人民遞交一份“守護(hù)答卷”。深耕河北二十余載,累計(jì)提供風(fēng)險(xiǎn)保障超38.22萬億元,累計(jì)支出賠款超318億元,用“保險(xiǎn)力量”為京津冀協(xié)同發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、民生福祉注入澎湃動(dòng)能。公司始終銘記“服務(wù)國家、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)民生,為人民群眾提供保險(xiǎn)保障”的初心使命,以專業(yè)與溫度筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線,以創(chuàng)新與擔(dān)當(dāng)賦能時(shí)代發(fā)展。
服務(wù)國家戰(zhàn)略:勇?lián)氊?zé)使命,護(hù)航發(fā)展大局
匯聚保險(xiǎn)力量,服務(wù)國家戰(zhàn)略。近年來,中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司全力支持京津冀協(xié)同發(fā)展,持續(xù)加大對(duì)京津冀交通一體化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)移、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域的資源投入,先后承保了京雄高速、京石高速等重點(diǎn)項(xiàng)目的配套工程,提供了超253億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。作為雄安新區(qū)建設(shè)的重要參與者,公司深度對(duì)接新區(qū)規(guī)劃,為京雄城際鐵路、容東安置區(qū)、白洋淀生態(tài)治理等標(biāo)志性工程提供全周期風(fēng)險(xiǎn)保障。同時(shí)創(chuàng)新推出“工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)”,助力“雄安質(zhì)量”落地生根。
綠色金融賦能,推動(dòng)綠色發(fā)展。聚焦新能源產(chǎn)業(yè),中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司為滄州風(fēng)電、張家口光伏等清潔能源項(xiàng)目定制“風(fēng)光儲(chǔ)一體化”綜合保險(xiǎn)方案,覆蓋設(shè)備損壞、毛利潤損失等風(fēng)險(xiǎn),護(hù)航綠色能源轉(zhuǎn)型。作為省內(nèi)唯一一家連續(xù)14年不間斷開辦環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)的公司,持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域綠色保險(xiǎn)保障,截至2024年底,累計(jì)為全省4624家企業(yè)提供環(huán)境責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保障超41億元,為我省持續(xù)推動(dòng)綠色發(fā)展提供有力支持。自2019年開辦安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)以來,公司為5015家企業(yè)提供了安全生產(chǎn)事故預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù),開展了9030場(chǎng)次的現(xiàn)場(chǎng)隱患排查,提出防控建議1482條,服務(wù)涉及化工、辦公家具、風(fēng)電、光伏發(fā)電、塑料、橡膠、食品深加工、紡織、新能源電極材料制造等行業(yè),以專業(yè)風(fēng)控服務(wù)撐起企業(yè)事故風(fēng)險(xiǎn)的“防護(hù)傘”,助力河北打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。
科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,守護(hù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。聚焦專精特新企業(yè)需求,中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司為我省高端裝備制造企業(yè)包括中國中車、中信重工等在內(nèi)的45家專精特新“小巨人”企業(yè)的98類首臺(tái)(套)產(chǎn)品,提供近40億元的風(fēng)險(xiǎn)保障,累計(jì)支付賠款5000余萬元,為我省高端制造業(yè)持續(xù)進(jìn)行科技研發(fā)、創(chuàng)新和市場(chǎng)開拓奠定了堅(jiān)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)保障基礎(chǔ)。
深耕三農(nóng)沃土:助力糧食安全,賦能鄉(xiāng)村振興
穩(wěn)產(chǎn)保供,守好“燕趙糧倉”。作為河北農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)主力軍,多年來,中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司在全省積極開辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),已在全省156個(gè)市縣區(qū)開展了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),涵蓋了成本、產(chǎn)量、價(jià)格、收入、指數(shù)以及鄉(xiāng)村振興類等全品類產(chǎn)品,保障領(lǐng)域覆蓋了農(nóng)、林、牧、漁業(yè)230余個(gè)農(nóng)產(chǎn)品品種。2024年,公司累計(jì)為小麥、玉米等主糧作物提供風(fēng)險(xiǎn)保障131億元,覆蓋農(nóng)戶152萬余戶次,在穩(wěn)定國家糧食安全生產(chǎn)方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。結(jié)合省內(nèi)地方資源特點(diǎn),公司大力推進(jìn)地方特色產(chǎn)業(yè)保險(xiǎn),創(chuàng)新開發(fā)天氣指數(shù)保險(xiǎn)、收入保險(xiǎn)等適應(yīng)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品;持續(xù)優(yōu)化完善“保險(xiǎn)+”服務(wù)新模式,廣泛開辦生豬、雞蛋、玉米等“保險(xiǎn)+期貨”產(chǎn)品,為眾多農(nóng)產(chǎn)品提供價(jià)格兜底保障,讓農(nóng)民“種得安心、賣得放心”。
特色農(nóng)險(xiǎn),激活“一縣一業(yè)”。在河北滄州海興縣,中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司針對(duì)當(dāng)?shù)貙?duì)蝦放養(yǎng)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的兩種模式,開發(fā)“對(duì)蝦養(yǎng)殖氣象指數(shù)保險(xiǎn)”和“工廠化對(duì)蝦養(yǎng)殖保險(xiǎn)”,破解傳統(tǒng)理賠模式,以特定氣象預(yù)警為觸發(fā)賠付的關(guān)鍵條件,迅速啟動(dòng)賠付流程,極大縮短了理賠周期,為養(yǎng)殖戶復(fù)產(chǎn)提供資金支持,截至2024年底,累計(jì)為當(dāng)?shù)貙?duì)蝦養(yǎng)殖戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障近1.66億元。
在河北唐山蘆臺(tái)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司結(jié)合當(dāng)?shù)亍暗拘饭沧鳌碑a(chǎn)業(yè)特點(diǎn),量身定制了一系列保險(xiǎn)產(chǎn)品。一是承保水稻完全成本保險(xiǎn),全面覆蓋水稻因自然災(zāi)害、意外事故以及重大病蟲害所導(dǎo)致的產(chǎn)量損失。二是創(chuàng)新開發(fā)稻田蟹收獲期氣象指數(shù)保險(xiǎn),以氣象預(yù)警為觸發(fā)條件,提高理賠效率。2024年,為蘆臺(tái)稻田蟹養(yǎng)殖戶提供4288萬元的風(fēng)險(xiǎn)保障,累計(jì)賠付141萬元,保障了“稻蟹共作”產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
智慧助農(nóng),打通“最后一公里”。為提升農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面、可得性和滿意度,中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司在省內(nèi)多地建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),組建農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保員隊(duì)伍上千余人,農(nóng)民足不出村即可辦理業(yè)務(wù),切實(shí)打通為農(nóng)服務(wù)的“最后一公里”。2024年,公司上線“智慧農(nóng)險(xiǎn)客戶端”,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的全生命周期保障監(jiān)測(cè)、全流程數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),還實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保單全流程展示、災(zāi)害預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)減量、精準(zhǔn)承保理賠、自動(dòng)續(xù)保、農(nóng)技培訓(xùn)、政策宣傳等服務(wù)功能集中應(yīng)用,踐行了中華保險(xiǎn)以客戶為中心的經(jīng)營理念,提升了客戶體驗(yàn)和滿意度,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)(客戶)提供全自動(dòng)化、可視化的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù),提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,達(dá)到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐收、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量的目的。
心系民生福祉:傳遞保險(xiǎn)溫度,共建美好生活
健康守護(hù),織密多層次保障網(wǎng)。近年來,中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司積極參與多層次醫(yī)療保障體系建設(shè),承辦城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民意外醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、長期護(hù)理保險(xiǎn)等項(xiàng)目,2024年為我省1019.72萬人提供保險(xiǎn)保障超1.03萬億元。
社會(huì)治理,筑牢“保險(xiǎn)+民生”屏障。在與公眾利益關(guān)系密切的安全生產(chǎn)、校園安全、交通安全、食品安全、環(huán)境污染、醫(yī)療責(zé)任等領(lǐng)域,中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司累計(jì)提供各類責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保障超1.19萬億元。聚焦新市民在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房安居、教育培訓(xùn)、健康醫(yī)療、養(yǎng)老保障等領(lǐng)域的痛點(diǎn)、難點(diǎn),自主研發(fā)推出新市民綜合保險(xiǎn)、“安心安家”綜合責(zé)任保險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)積極開辦農(nóng)民工工資履約保證保險(xiǎn),累計(jì)為6394家建筑施工企業(yè)釋放工資保證金42億元,著力保障基本民生事業(yè),助力優(yōu)化營商環(huán)境,增強(qiáng)公共服務(wù)能力。
消保為民,踐行“快、簡(jiǎn)、暖”服務(wù)理念。中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司始終踐行“快、簡(jiǎn)、暖”服務(wù)理念,積極創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù)模式,行業(yè)內(nèi)首推“警保聯(lián)動(dòng),快處快賠”新模式。通過新一代履約系統(tǒng)與公安部交管12123平臺(tái)對(duì)接實(shí)現(xiàn)信息共享,搭建警保線上定責(zé)理賠“一體化”平臺(tái)。車險(xiǎn)客戶只需通過交管12123App的“事故視頻快處”模塊就可以一次性輕松完成雙方事故在線定責(zé)、在線定損、遞交單證、預(yù)約修理廠、在線實(shí)時(shí)查詢服務(wù)進(jìn)度,最快10分鐘撤離現(xiàn)場(chǎng)、1小時(shí)完成賠付。此外,中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司轄內(nèi)的邢臺(tái)、滄州、衡水、廊坊四家分支機(jī)構(gòu)積極承擔(dān)道路基金救助墊付責(zé)任,2014年至今,累計(jì)墊付搶救及喪葬費(fèi)用總額超2.34億元,為交通事故受害者搭建起生命與希望的橋梁,以保險(xiǎn)力量幫助區(qū)域經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。
從服務(wù)城市脈動(dòng)到溫暖萬家燈火,中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司始終與河北人民同心同行。新征程上將以黨的二十大精神為指引,以更高效的服務(wù)、更堅(jiān)實(shí)的擔(dān)當(dāng),為加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、美麗河北注入金融活水,讓保險(xiǎn)的力量在服務(wù)國家戰(zhàn)略、賦能鄉(xiāng)村全面振興、護(hù)航美好生活的實(shí)踐中熠熠生輝。